Supervisora de governança

A Supervisora de Governança C é uma profissional em desenvolvimento na equipe de governança do hotel. Ela é responsável por auxiliar na supervisão das atividades de limpeza e organização dos quartos e áreas comuns, garantindo que os padrões de higiene e arrumação sejam mantidos sob a orientação de supervisoras mais experientes. Este cargo exige atenção aos detalhes, proatividade na identificação de necessidades e capacidade de comunicação com a equipe de camareiras.

• Auxiliar na inspeção de quartos limpos e prontos, verificando a qualidade da arrumação, limpeza e reposição de itens.
• Orientar as camareiras em tarefas específicas, como a troca de enxoval, reposição de amenities e organização de frigobares.
• Ajudar a distribuir as tarefas diárias para as camareiras, acompanhando o andamento do trabalho.
• Reportar à Supervisora B/A ou Gerente de Governança qualquer problema com a limpeza, danos nos quartos ou falta de materiais.
• Auxiliar no controle e organização do carrinho de limpeza, garantindo que todos os materiais estejam disponíveis.
• Ajudar na verificação e organização do enxoval limpo e sujo na rouparia.
• Atuar no auxílio de hóspedes com solicitações relacionadas à governança (ex: travesseiro extra, toalhas).
• Manter a higiene e organização de áreas de apoio como rouparias e almoxarifados de governança.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades em supervisão e gestão.
• Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais padrão e as normas de segurança do trabalho.